عالوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمات للعمل بشركة - Crescent Dynamics .
المقر : بنغازي
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمات تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في تقديم الخدمات
- مهارات التواصل الفعّال مع الزبائن لتلبية احتياجاتهم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل مهني
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المهام بفاعلية
- القدرة على تقديم المساعدة للزبائن في استخدام المنتجات

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات
- توجيه الزبائن إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
- تنظيم ورش العمل لتعزيز مهارات الفريق
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات الزبائن

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.
- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة
- خبرتك في إدارة المشاريع المتعلقة بشغلك بتخليك تنجز الشغل باحترافية
- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.
- الوصول في الموعد المحدد واحترام أوقات العمل يعبران عن جديته المهنية.

القدرات المطلوبة

- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.
- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.
- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة
- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.
- التواصل المتميز: إيصال الأفكار بوضوح ودقة في جميع الأوضاع.

وظائف موظفين وموظفات في السلام ببنغازي - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر