وظائف مصر

وظائف موظف خدمات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمات العملاء
اسم المعلن شركة Elite Consulting
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة بني سويف
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12900 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-11-01
تاريخ الإنتهاء 2024-12-01

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر Elite Consulting عن فرصة عمل جديدة في مجال المبيعات للانضمام إلى فريق موظف خدمات العملاء في منطقة بني سويف.

نرغب في استقطاب أشخاص مبدعين يتسمون بـ التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف المنشودة.

المهارات الضرورية هي:
خبرة سابقة في البرامج الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم تسهيلات مهنية مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بسرعة
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- التحلي بالصبر والمرونة في التعامل مع العملاء
- استخدام أدوات إدارة العملاء بكفاءة
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- متابعة الطلبات والتحديثات
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بكفاءة
- تنظيم وإدارة الملفات والمستندات
- الالتزام بسياسات الشركة وإجراءاتها


الانشطة الوظيفية

- القدرة على العمل بشكل مستقل: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرات والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه
- احرص على إدراج معلومات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه

القدرات المطلوبة

- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.
- سيتم تحديد الراتب بناءً على نتائج المقابلة الشخصية.
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة مع مزايا إضافية مثل المرونة في ساعات العمل.
- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال
- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت

وظائف موظف خدمات العملاء ببني سويف - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمات العملاء