وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء في مدينة بني سويف لالوفاء المتقدم
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- القدرة على العمل بشكل مستقل
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل الفعال

المهام:

- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم الفني عند الحاجة
- التواصل مع العملاء لحل مشكلاتهم
- العمل على تحسين تجربة العملاء
- إجراء المكالمات الهاتفية مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة، بالإضافة إلى مرونة في ساعات العمل كجزء من المزايا.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في التعامل مع الأدوات التقنية والبرامج الحاسوبية.
- يعرف يخلص شغله بسرعة وبإتقان، ما يأخر المهام.

القدرات المطلوبة

- يقدر يشتغل مع الكل بانسجام ويفهمهم عشان يحققوا الأهداف سوا
- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.
- دبلوم ثانوي يمنح الأساسيات اللازمة لدخول سوق العمل في التخصصات الفنية.
- دايم يعرف كيف ينظم شغله ويرتب المهام عشان الشغل يمشي بدون تعطيل
- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.

وظائف العمل عن بعد ببني سويف - وظائف مصر

وظائف مشابهة