وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء ببورسعيد ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها Epic Growth Co. بمنطقة بورسعيد
غير مطلوب خبرة
شرط السكن بمدينة بورسعيد

المهارات:

- مهارات تواصل قوية للتفاعل مع العملاء بشكل فعال
- استخدام الأدوات والتقنيات الحديثة في خدمة العملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا لدى العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- مهارات تنظيمية لإدارة المكالمات والطلبات

المهام:

- متابعة طلبات العملاء لضمان حلها بشكل كامل
- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم الحلول الفورية للاستفسارات البسيطة
- تنظيم المكالمات والطلبات لضمان كفاءة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يشتغل مع الفريق بانسجام ويساهم بشكل إيجابي لتحقيق الأهداف
- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.
- هتقبض راتب يضمن لك حياة مالية مستقرة ومريحة.
- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة
- المتقدمون الذين يستوفون الشروط الرئيسية سيكون لهم الأولوية في عملية الفرز.

القدرات المطلوبة

- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.
- تُدرج ورش العمل كجزء من استراتيجيات تطوير المهارات الوظيفية.
- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل
- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.
- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف

وظائف خدمة عملاء للطلبة ببورسعيد - وظائف مصر

وظائف مشابهة