وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة القاهرة.
اعلنت التقدم عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الالتزام بالمواعيد
- مهارات التعامل مع الشكاوى

المهام:

- إدارة الطلبات
- تقديم الدعم
- التواصل مع الفرق
- التعامل مع الشكاوى
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- يشمل الراتب الأساسي حوافز وبونص ومكافآت إضافية.
- القدرة على التحليل المالي: يعرف يفهم الأرقام المالية وياخذ قرارات على أساسها
- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف
- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن

القدرات المطلوبة

- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات
- العمل بشكل منهجي ومنظم لضمان سير العمل بسلاسة تحت الضغط.
- العمل بجدية وإصرار لإتمام المهام بالشكل الأمثل وبأقل نسبة أخطاء.
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع عشان يحقق الأهداف المطلوبة
- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.

وظائف موظفين خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة