وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور Impulse Ventures عن توفر وظائف شاغرة في مجال عمل التسويق للمساهمة في موظف خدمة عملاء في منطقة المنامة.

نحتاج إلى أفراد محترفين يتميزون بـ التواصل الفعّال لضمان تحقيق النتائج المثلى.

المهارات الضرورية هي:
معرفة جيدة بـ البرامج الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف المشتركة.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المختصة.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التكيف مع التغيرات
- المعرفة بأنظمة خدمة العملاء
- القدرة على الاستماع الجيد للمتطلبات
- مهارات تنظيم الوقت

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- إدارة الشكاوى واستفسارات العملاء
- توفير تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الفهم الكامل يعتمد على شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.
- إدارة وقتك بذكاء بتضمن إنك تخلص المهام من غير ما تحتاج لساعات إضافية
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل
- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة

القدرات المطلوبة

- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل
- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.
- استيفاء الشروط الأساسية يضمن للمتقدم التأهل للمرحلة التالية من عملية التوظيف.
- يُرجى عدم التقدم للوظيفة إلا من الأشخاص الجادين الذين تنطبق عليهم الشروط.

وظائف خدمة عملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة