عالوظيفة

وصف الوظيفة

التوجهات لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف موظف خدمات
سوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
املأ نموذج التقديم الان للتقديم

المهارات:

- القدرة على تقديم حلول سريعة وفعّالة للمشكلات التي قد يواجهها العملاء
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بطريقة احترافية وهادئة
- القدرة على العمل في بيئة سريعة التغير وتحت ضغط العمل
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل مميز وتقديم خدمات عالية الجودة
- قدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء لتحسين مستوى الخدمة

المهام:

- دعم العمليات الداخلية المتعلقة بالمخزون والتأكد من توفير المواد اللازمة
- تقديم حلول فعّالة للمشاكل التي قد يواجهها العملاء بطريقة مهنية
- إدارة شكاوى العملاء والتأكد من حلها بما يرضي العميل
- إدارة استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم استجابة سريعة
- مراقبة جودة الخدمة المقدمة للعملاء وتقديم تقارير دورية للإدارة

الانشطة الوظيفية

- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.
- يتعلم من نفسه: يطور مهاراته ويتعلم كل يوم شي جديد.
- تقديم الدعم والمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة للفريق
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.
- يلتزم بأوقات العمل المحددة ويصل دائمًا في الوقت المناسب دون تأخير.

القدرات المطلوبة

- استلام شهادة تعليم عالي يساعد على تعزيز السيرة الذاتية وزيادة فرص التوظيف.
- يشتغل بروح الفريق ويتعاون مع الكل لتحقيق الأهداف
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز التميز في العمل.
- بناء العلاقات يعني تعرف تكون علاقات مهنية قوية ومفيدة ليك
- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات

مطلوب موظف خدمات للعمل في شركة البهاء ببولاق الدكرور - عالوظيفة

وظائف مشابهة