عالوظيفة

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة الوفاق عن موظف استقبال براتب مميز للعمل ببولاق الدكرور
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- معرفة كاملة بالسياسات والإجراءات الخاصة بالشركة وتطبيقها في جميع الأوقات
- القدرة على التعامل مع الزوار والإجابة على استفساراتهم بطريقة مهنية وودية
- القدرة على معالجة الشكاوى وحل المشكلات بسرعة وبطريقة عملية
- إتقان استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل البيانات وتنظيم المواعيد بكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع الموظفين والعملاء بشكل مهني

المهام:

- الحفاظ على نظافة وتنظيم مكتب الاستقبال لضمان راحة الزوار عند وصولهم
- تنفيذ مهام إدارية أخرى عند الحاجة مثل تنظيم المراسلات الداخلية أو الخارجية
- تقديم الدعم الفني والتقني الأساسي للزوار في حال الحاجة إلى المساعدة التقنية
- التعامل مع الشكاوى التي يطرحها الزوار والعمل على إيجاد حلول مرضية لها بأسرع وقت
- الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام أو الأشخاص المعنيين داخل المؤسسة

الانشطة الوظيفية

- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة
- يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين من حيث التعليم والخبرة المطلوبة.
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.
- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.
- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.

القدرات المطلوبة

- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.
- تشمل الحزمة التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- العمل تحت الضغط: القدرة على إنجاز المهام بكفاءة حتى في الظروف الصعبة.
- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل
- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.

مطلوب موظف استقبال ببولاق الدكرور - عالوظيفة

وظائف مشابهة