عالوظيفة

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب استقبال عام للعمل في بولاق الدكرور
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد لتوضيح المعلومات بدقة للعملاء والزوار
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية وتوجيهها للأقسام المناسبة بشكل فعال
- القدرة على التعامل مع حالات الطوارئ والمواقف المفاجئة بكل هدوء
- مهارات تنظيمية لإدارة الوثائق والمراسلات والملفات المتعلقة بالزوار والموظفين
- الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومرتبة في منطقة الاستقبال لضمان انطباع جيد لدى الزوار

المهام:

- توجيه الزوار إلى الأماكن المحددة داخل المنشأة بناءً على طلباتهم
- استقبال الطلبات المتعلقة بالمواعيد والرد على استفسارات الزوار بشأن الأنشطة المختلفة
- التعامل مع الطلبات الخاصة مثل طلبات الطعام أو الخدمات الأخرى أثناء زيارة الزوار
- الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المعنية
- تحديث سجلات الزوار بشكل دوري لضمان توافر البيانات الدقيقة والحديثة

الانشطة الوظيفية

- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية يُعد متطلباً رئيسياً في حال تم طلبها.
- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.
- تبحث الشركة عن خلفيات قوية وسجلات حافلة.

القدرات المطلوبة

- يتعين على المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الهوية والمؤهلات.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- عندنا تحديات جديدة وفرص كتيرة للنمو.

وظائف موظف استقبال عام ببولاق الدكرور - عالوظيفة

وظائف مشابهة