عالوظيفة

وصف الوظيفة

تطلب شركة BlueSky Innovations والتعيين فوري , تطلب موظف استقبال .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف استقبال .
يفضل التواجد في بولاق الدكرور
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- المعرفة الكافية بأنظمة الحجز وتنظيم الغرف أو المرافق المقدمة للعملاء بطريقة سلسة
- فهم متطلبات الخصوصية والسرية وضمان الحفاظ عليها في جميع الأوقات
- مهارات التواصل الفعالة للاستماع الجيد وفهم احتياجات العملاء والعمل على تلبيتها
- القدرة على الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومرتبة لضمان انطباع جيد لدى العملاء
- القدرة على التعامل مع مكالمات الطوارئ بشكل احترافي وحل أي مواقف غير متوقعة

المهام:

- التعامل مع المواقف الطارئة بطريقة هادئة وفعالة لضمان رضا العملاء
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية جميع احتياجات العملاء بشكل فعال
- استقبال العملاء والترحيب بهم بشكل لطيف ومهذب وتوجيههم إلى المكان المطلوب
- تقديم معلومات دقيقة عن الخدمات المتاحة في المكان وتوجيه العملاء للموارد المطلوبة
- متابعة عمليات الحجز والتأكد من تأكيدها وإبلاغ العملاء بالمستجدات المتعلقة بحجوزاتهم

الانشطة الوظيفية

- ما ينسى التفاصيل: عنده عين للتفاصيل الصغيرة اللي تفرق في الشغل.
- دايم مركز على شغله وما يضيع وقته على أمور ثانوية
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.
- يسعى لتحقيق التطور الشخصي والمهني من خلال التعلم المستمر
- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.
- تنظيم الأنشطة والمهام بشكل منظم ومنهجي.
- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.
- انضم لفريق يحترم التنوع ويشجع الإبداع.

مطلوب موظف استقبال ببولاق الدكرور - عالوظيفة

وظائف مشابهة