عالوظيفة

وصف الوظيفة

Global Crest لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف موظف في فندق شيراتون
سوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
لا تتأخر في التقديم حالا

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات والتعامل مع شكاوى الضيوف بطريقة احترافية وسريعة
- القدرة على تقديم توصيات دقيقة للضيوف بشأن الخدمات الفندقية والأنشطة المتاحة
- مهارات الحفاظ على الأمن والسلامة داخل الفندق والتأكد من تطبيق الإجراءات الأمنية بشكل مستمر
- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان التنسيق التام بين مختلف الأقسام في الفندق
- القدرة على تقديم خدمة العملاء المتميزة والترحيب بالضيوف بشكل احترافي

المهام:

- مراقبة خدمات الغرف والتأكد من أنها تتماشى مع المعايير الفندقية المطلوبة
- تقديم التوصيات للضيوف حول الأنشطة المحلية والمعالم السياحية في المنطقة
- تطبيق إجراءات الأمان والسلامة لضمان راحة الضيوف وحمايتهم خلال إقامتهم في الفندق
- استقبال الضيوف في الفندق والترحيب بهم بطريقة لائقة ومهنية
- تنسيق الحجوزات والإجابة على استفسارات الضيوف حول المرافق المتاحة

الانشطة الوظيفية

- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.
- إدارة الجداول الزمنية: تنظيم ومتابعة الجداول الزمنية للمشروعات أو الأنشطة.
- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.

القدرات المطلوبة

- تنظيم العمل: يرتب شغله ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- الموظفون يمكنهم تعديل جداول العمل بمرونة.
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع عشان يحقق الأهداف المطلوبة
- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.
- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.

وظائف شيراتون في الفنادق ببولاق الدكرور - عالوظيفة

وظائف مشابهة