عالوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن شركة Unified Ventures عن شواغر بها بوظيفة موظف استقبال شريطة وجود خبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات في التعامل مع مشكلات العملاء وحلها بسرعة واحترافية
- مهارات في التعامل مع المواقف الطارئة مثل تأخيرات الحجوزات أو تغيير المواعيد
- القدرة على التواصل بشكل ممتاز مع الزوار وتقديم خدمة استقبال احترافية
- مهارات في التعامل مع الحجز والاستفسارات وتنظيم المواعيد بشكل فعال
- القدرة على العمل ضمن فريق وتقديم الدعم للأقسام الأخرى في الفندق

المهام:

- تقديم تقارير يومية عن حالة الاستقبال وإحصائيات الحجوزات لفريق الإدارة
- متابعة عمليات الدفع وتقديم المساعدة للزوار في إجراء المعاملات المالية
- التعامل مع عمليات الحجز وتأكيدها وتعديلها وفقًا لاحتياجات العملاء
- استقبال الزوار والتأكد من تقديم تجربة احترافية لهم عند وصولهم إلى الفندق
- الحفاظ على مظهر المكتب وتنظيمه بشكل دائم لتوفير بيئة مريحة للزوار

الانشطة الوظيفية

- يخطط وينفذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال
- رواتبنا تُعد من بين الأفضل، وتمنحك الأمان المالي الذي تستحقه.
- الالتزام بتقديم أعمال تتسم بالكمال والجودة العالية
- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة
- التفكير الاستراتيجي يركز على خلق قيمة مستدامة وتحقيق مكاسب طويلة الأمد.

القدرات المطلوبة

- الحصول على شهادة تعليم عالي يعزز من فرص التطور الوظيفي ويزيد من المعرفة المهنية.
- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.
- الالتزام بإتمام العمل في الوقت المحدد حتى مع مرونة ساعات الدوام.
- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.
- تأكد من تضمين تخصصك في حقل عنوان النموذج.

موظف استقبال للعمل في مجال السياحة والفنادق ببيروت - عالوظيفة

وظائف مشابهة