عالوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن New Horizons Inc عن وجود وظائف شاغرة في تخصصات المبيعات لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في منطقة تبسة.

نسعى لتوظيف شخصيات متميزة لديهم القدرة على العمل الجماعي لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط الضرورية هي:
التفكير التحليلي, معرفة في نظم الإدارة.
سوف نوفر مكافآت تنافسية تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات استماع قوية لفهم احتياجات العملاء والتفاعل معهم بشكل مريح
- القدرة على استخدام برامج الكمبيوتر المخصصة لخدمة العملاء بكفاءة
- الإلمام التام بأنظمة العمل والمنتجات التي تقدمها الشركة
- مهارات العمل ضمن فريق وضمان التنسيق بين جميع الأطراف لتحقيق أهداف الشركة
- مهارات الاحتفاظ بالهدوء والتركيز في حالات الطوارئ وتقديم حلول فعالة

المهام:

- مساعدة العملاء في حل المشاكل التقنية أو الإدارية المتعلقة بالمنتجات والخدمات
- دعم العمليات الداخلية لتحسين تجربة العملاء وزيادة رضاهم
- التعامل مع الشكاوى والاحتياجات الخاصة للعملاء بشكل فعال وسريع
- القيام بالمتابعة مع العملاء بعد تقديم الخدمة لضمان رضاهم الكامل
- تنظيم وتحديث معلومات العملاء في قواعد البيانات الخاصة بالشركة

الانشطة الوظيفية

- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل
- تحفز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة عشان يحققوا أفضل النتائج
- يرجى التأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- يتمتع الموظفون بحرية تغيير جداولهم الزمنية.
- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.

القدرات المطلوبة

- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.
- معانا هتقبض راتب يغطي احتياجاتك ويضمن لك الراحة.
- نحن نبحث عن شخص مثلك ليكون جزءًا من فريقنا.
- شغله دايم يركز على تحسين وتطوير المنتجات الحالية
- يعمل بطاقة عالية وحماس نتيجة شغفه بالعمل

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في الامارات بتبسة - عالوظيفة

وظائف مشابهة