وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خطوط جوية للعمل في شركة المستقبل المستدام بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في جدة

- خبرة عالية في نفس مجال الوظيفة

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

المهارة في تقديم خدمة العملاء بكفاءة ومهنية
القدرة على التعامل مع نظام الحجز وإدارة الرحلات
الالتزام بالمعايير الأمنية والطيران
مهارات التواصل الفعالة مع المسافرين
القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة
الالتزام بتقديم المعلومات الصحيحة والدقيقة للعملاء
المرونة في التعامل مع المواقف الطارئة والمفاجئة
القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر المتعلقة بحجوزات الطيران
المحافظة على صورة الشركة والالتزام بالمعايير الأخلاقية
تقديم الدعم للمسافرين خلال جميع مراحل الرحلة

المهام:

تقديم خدمة العملاء في مكاتب الخطوط الجوية
إدارة حجوزات الرحلات وإصدار التذاكر
التأكد من صحة بيانات الحجز وتقديم التوجيه اللازم للمسافرين
التعامل مع طلبات المسافرين واستفساراتهم
تقديم الدعم في حالات الطوارئ وضمان السلامة
التأكد من إجراءات الصعود والنزول من الطائرة
متابعة تحديثات الرحلات وإبلاغ العملاء بها
تقديم المعلومات السياحية والخدمات الإضافية للمسافرين
التأكد من الامتثال لإجراءات الأمن والطيران
إعداد تقارير يومية عن العمل وتقديمها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها
- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.
- تطوير علاقات الشركاء: بناء وتعزيز علاقات العمل مع الشركاء الرئيسيين.
- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.

القدرات المطلوبة

- يعمل بشغف وإخلاص لتقديم نتائج استثنائية
- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.
- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.
- بناء العلاقات المهنية يعني تعرف تقيم علاقات شغل كويسة وموثوق فيها
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة تساعد في تخطيط مستقبلي لنمو مستدام

وظائف الخطوط السعودية بجدة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة