وظائف السعودية

وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء عن بعد
اسم المعلن شركة النجاحات
العنوان : الدولة السعودية
العنوان : المدينة جدة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 13780 ريال سعودي
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة النجاحات عن إطلاق فرصة وظيفية فريدة في عمل الأعمال في موقع جدة.

نحن نبحث عن أفراد يمتلكون قدرات متنوعة في التخطيط لتعزيز الأداء.

القدرات المطلوبة تتضمن:
التنظيم وإدارة الوقت, معرفة في الأدوات التقنية.
كذلك روح الفريق.
سوف نوفر حوافز مالية للمبدعين منها إجازات سنوية.

إذا كنت ترغب في المساهمة في نجاحنا, نحتاج إلى طلبك إلى قسم التوظيف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- معرفة بأساسيات التسويق والمبيعات
- مهارات إدارة الوقت والتنظيم
- مهارات الكتابة الجيدة للتواصل مع العملاء
- القدرة على تقديم خدمة عملاء استثنائية
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- التعاون مع الفرق الداخلية لضمان تقديم الخدمة بشكل جيد
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- تحديث بيانات العملاء في أنظمة إدارة علاقات العملاء
- التدريب المستمر لتطوير المهارات


الانشطة الوظيفية

- يمكن للموظفين التمتع بمرونة عالية في تحديد أوقات الدوام
- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح
- يدي شغله كل وقته وجهده، متفاني في شغله.
- التكيف مع التغيير: يتعامل مع التغييرات في الشغل بكل مرونة
- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي يتطلب قدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على رؤية واضحة.
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم
- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة
- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.

وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد بجدة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد