وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُخبر البراعة عن توفر وظائف شاغرة في مجالات التسويق الرقمي.

نرغب في جذب أفراد متميزين لزيادة الإنتاجية موظف كول سنتر بموقع حولي.

نحن نبحث عن مرشحين ذوي خبرة في إدارة الوقت لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
بالإضافة إلى المثابرة والاجتهاد لتحقيق الأهداف المشتركة.

نضمن تقديم بيئة عمل ملهمة تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- إدارة الوقت
- خدمة العملاء
- استخدام أنظمة الكول سنتر
- المرونة
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- إدارة قواعد البيانات
- الرد على المكالمات
- تسجيل الشكاوى
- متابعة أداء النظام
- متابعة حالة العملاء

الانشطة الوظيفية

- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- تشمل المزايا مكافآت تحفيزية للأداء.
- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.
- التحلي بالشفافية والصدق في جميع المعاملات والعلاقات المهنية.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- فور إغلاق الإعلان، سيتم التعيين المباشر للمرشحين المؤهلين.
- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.
- يشتغل بجدية وما يدخل في سوالف مالها أي فايدة

وظائف كول سنتر بحولي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة