مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في الشركة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الحلول الذكية |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | حولي |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 710 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان جديد نبحث فيه نحن الحلول الذكية عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بحوليارسل السي في من الاسفل
المهارات:
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بشكل احترافي- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء وتحقيق توقعاتهم
- القدرة على تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء لتحسين الخدمات المقدمة
- مهارات التعاون للعمل مع الفرق المختلفة لضمان تقديم خدمة متميزة
- القدرة على التعلم السريع لتحديث المعرفة بالمنتجات والخدمات المقدمة
المهام:
- تسجيل الملاحظات والردود الخاصة بالعملاء لضمان المتابعة الفعالة- تنظيم مواعيد المتابعة مع العملاء للتأكد من رضاهم عن الخدمة
- معالجة الشكاوى والتأكد من تحقيق الحلول المناسبة بشكل سريع
- التعاون مع الفرق الداخلية لتقديم الحلول المناسبة للمشكلات التي تواجه العملاء
- تقديم تدريبات دورية للفريق لتحسين مهارات خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- رواتبنا مصممة لتلبي تطلعاتك المالية والمهنية.- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.
- يظهر شغفًا واضحًا في كل ما يقوم به، مما يحفزه على تقديم الأفضل
- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح
- نحن نوفر رواتب جذابة مع نظام مكافآت عادل.
القدرات المطلوبة
- يرجى تضمين بيانات التواصل الخاصة بك عند ملء النموذج.- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.
- مع بعض نحقق المستحيل، انضم لفريقنا.
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.
- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في الشركة بحولي - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين مدارس الوطن (موظف مدارس) - شغل وظائف موظفين مدارس الوطن بالمدينة
- وظائف موظفين وظائف أسنان بسراة (موظف أسنان) - وظائف وظائف موظفين وظائف اسنان بسراة ع
- وظائف موظفين في الراشد مول (موظف مبيعات) - وظائف موظفين بالراشد مول مكة المكرمة
- وظائف موظفين توظيف فوري (موظف إداري) - وظائف موظفين توظيف فوري الدمام
- وظائف موظفين وزارة العدل (موظف وزارة العدل) - وظائف موظفين وزارة العدل
- وظائف موظفين في صبيا (موظف استقبال) - وظائف للمقيمين صبيا