وظائف الامارات

وصف الوظيفة

الطاقات المتجددة نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف موظف خدمة عملاء
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
قدم حالا

المهارات:

- مهارات تنظيمية لإدارة الاستفسارات
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء.
- القدرة على حل المشكلات بفعالية
- القدرة على التكيف مع متطلبات العملاء المتغيرة
- مهارات تواصل ممتازة مع العملاء

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- متابعة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات خدمة العملاء.
- معالجة الاستفسارات والشكاوى بسرعة وكفاءة
- إجراء مسوحات رضا العملاء لتقييم الخدمة

الانشطة الوظيفية

- الحرص على إتمام المهام المطلوبة بدقة وكفاءة عالية.
- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.
- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.
- يركز دايم وما يسمح لأي شيء يشتته
- نحن نقدم حوافز مالية تجعل من العمل معنا تجربة مثمرة.

القدرات المطلوبة

- استخدام الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج متميزة.
- استخدام أنظمة التشفير لضمان عدم الوصول غير المصرح به للمعلومات.
- المساهمة في تعزيز العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المحددة
- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته
- تتواصل دايم مع الفريق عشان تحقق الأهداف في الوقت المطلوب

وظائف خدمة عملاء في طنجة بخورفكان - وظائف الامارات

وظائف مشابهة