وظائف الكويت

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء بخيطان حديثة اليوم مقدمة من الأمان بمنطقة خيطان
لم تشترط الشركة وجود خبرة
شريطة التواجد بمنطقة خيطان

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات تنظيم الوقت
- معرفة ببرامج خدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على تقديم الدعم الفني.

المهام:

- إدارة الشكاوى
- تقديم الدعم الفني
- تحسين تجربة العملاء
- تطوير استراتيجيات خدمة العملاء.
- تدريب الموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.
- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.
- الراتب يتناسب مع المهارات والخبرة.
- تُقدم رواتب مرتفعة جداً مقارنة بالمنافسين، مما يعزز استقطاب الكفاءات.
- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.

القدرات المطلوبة

- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.
- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة ويبتكر حلول لتحسين الشغل

وظائف خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم بخيطان - وظائف الكويت

وظائف مشابهة