وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تسعد السلامة عن فرصة فريدة في مجالات التكنولوجيا لتحقيق النجاح في موظف اتصالات في دبا الحصن.

نسعى لتوظيف شخصيات متميزة يمتلكون مهارات التفكير النقدي لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ التقنيات الجديدة.
نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى فريق التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء، القدرة على استخدام أنظمة إدارة العلاقات بفعالية، مهارات حل المشكلات الفنية وتقديم الدعم اللازم، الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات، القدرة على العمل تحت ضغط لتلبية احتياجات العملاء، مهارات تنظيم الوقت لإدارة المكالمات والمواعيد، التكيف مع التغييرات في الأنظمة والتكنولوجيا، الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة، مهارات التفاوض لتلبية طلبات العملاء بنجاح، القدرة على التعاون مع فرق العمل لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم الفني، استخدام أنظمة إدارة العلاقات لتسجيل البيانات، حل المشكلات والشكاوى المتعلقة بالعملاء بفعالية، تقديم المعلومات المطلوبة للعملاء بوضوح، تنظيم مواعيد المتابعة وتقديم التقارير للإدارة، التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين تجربة العملاء، ضمان الالتزام بالمعايير والإجراءات في التعامل مع العملاء، تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة، متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمات، تقديم التغذية الراجعة لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.
- يحصل الموظفون على تأمينات تقاعدية تكفل لهم استقراراً مالياً في المستقبل.
- قدم طلبك الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع بياناتك.
- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية

القدرات المطلوبة

- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.
- راتبك هيكون في مستوى أعلى من المنافسين.
- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم
- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
- القدرة على إدارة المهام بفعالية معتمداً على التحفيز الداخلي دون إشراف

وظائف في مجال الاتصالات بدبا الحصن - وظائف الامارات

وظائف مشابهة