مطلوب موظف مركز اتصال للعمل في شركة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف مركز اتصال |
اسم المعلن | شركة الريادة المستدامة |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبا الحصن |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 13680 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024مطلوب فورا موظف مركز اتصال - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة دبا الحصن
الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب دبا الحصن
قدم السيرة الذاتية لالريادة المستدامة من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف دبا الحصن - وظائف الريادة المستدامة - وظائف
المهارات:
- القدرة على التعلم السريع للتكيف مع الأنظمة والبرامج المستخدمة في مركز الاتصال- مهارات العمل الجماعي لتعزيز التعاون بين الزملاء وتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التنظيم لضمان متابعة جميع الطلبات والشكاوى بشكل دقيق
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لضمان تقديم المعلومات والدعم المناسب
- مهارات التفاوض لحل أي مشاكل قد تطرأ مع العملاء بطريقة احترافية
المهام:
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تدفق المعلومات بين الفرق بشكل فعال- استقبال المكالمات الواردة وتقديم الدعم والمعلومات اللازمة للعملاء بطريقة احترافية
- تقديم تقارير دورية عن أداء مركز الاتصال والملاحظات المتعلقة بالخدمة
- إدارة الوقت بكفاءة لضمان الرد السريع على جميع المكالمات الواردة
- تسجيل جميع المكالمات والملاحظات المتعلقة بالتواصل مع العملاء لضمان دقة البيانات
الانشطة الوظيفية
- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.- تتيح الشركة نظام عمل مرن لتلبية احتياجات الموظفين.
- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور
- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق
القدرات المطلوبة
- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- تتحمل مسؤولية نتائج الشغل وتضمن تحقيق الأهداف اللي محددة
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
مطلوب موظف مركز اتصال للعمل في شركة بدبا الحصن - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- مطلوب Real Estate Broker (وسيط عقارات) - Real Estate Broker
- وظائف Chargé clientèle Adrar (موظف خدمة عملاء) - Chargé clientèle Adrar
- وظائف Reach Stacker / Trucker Operator (Reach Stacker Operator) - reach stacker trucker operator
- وظائف Team Leader Commercial (قائد فريق تجاري) - Team leader commercial
- وظائف PHP Laravel Full Stack Developer (مطور PHP Laravel Full Stack) - وظائف PHP Laravel Full Stack Web Developer Remotely Full time التبين
- Hiring from Kuwait - Waiters/Waitresses (نادل) - Hiring from Kuwait Waiters Waitresses