وظائف الامارات

وصف الوظيفة

يسر النجوم عن مسمى وظيفي جديد بالنسبة لـ الخدمات المالية لتعزيز فريق وظيفة موظف استقبال في بلدية دبي.

نحتاج للمساعدة من موهوبين ذوي الكفاءات في التواصل الفعال لضمان نجاح المؤسسة.

تشمل المهارات المطلوبة:
التفكير النقدي, التفاوض والإقناع.
لهذا، نعد بتوفير مكافآت تنافسية منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب تحقيق أهدافنا, يرجى تقديم معلوماتك إلى القسم المعني.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- معرفة ببرامج إدارة الفنادق
- معرفة بأساسيات الحجز والتسعير
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية بكفاءة
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بفعالية

المهام:

- توفير الدعم للموظفين الجدد وتدريبهم
- معالجة المدفوعات والفواتير للضيوف
- تنسيق الخدمات المطلوبة مع الأقسام الأخرى
- تنظيم المستندات والملفات الخاصة بالضيوف
- المشاركة في تحسين جودة الخدمة في الفندق.

الانشطة الوظيفية

- خبرتك في إدارة المشاريع المتعلقة بشغلك بتخليك تنجز الشغل باحترافية
- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
- عندك مهارة تبسيط الأفكار المعقدة وتخليها سهلة على الكل
- دبلوم ثانوي يعد الطالب لمتابعة الدراسات العليا أو الحصول على وظائف فنية.
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم

القدرات المطلوبة

- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.
- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.
- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.
- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.
- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.

وظائف استقبال لدى فنادق بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة