وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة مسؤول علاقات العملاء بشركة الرؤية الشاملة
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- معرفة عميقة بمنتجات الشركة وكيفية تقديمها بطريقة جذابة للعملاء
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة لضمان تقديم تجربة إيجابية للعملاء
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم بشكل فعال
- القدرة على التعلم السريع للتقنيات والأدوات الجديدة المستخدمة في مجال العلاقات العامة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف في بيئات العمل المتغيرة

المهام:

- متابعة احتياجات العملاء وملاحظاتهم لتحسين الخدمة المقدمة بشكل مستمر
- المشاركة في تطوير استراتيجيات العلاقات العامة لتعزيز سمعة الشركة
- متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها بشكل سريع وفعال
- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم والمساعدة في حل المشكلات التي قد يواجهونها
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تنسيق الخدمات المقدمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييم السنوي للأداء والتفاني في العمل.
- تمنح الشركة حرية أكبر في اختيار مواعيد العمل.
- هتحصل على مكافآت مجزية كل ما تتفوق في شغلك.
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.

القدرات المطلوبة

- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر
- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل
- نحن نوفر رواتب مميزة لضمان راحتك واستقرارك.

فيزا مسؤول علاقات العملاء للتوظيف بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة