وظائف الامارات

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من الابتكار المستدام , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
قائد وردية علاقات الضيوف , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

مهارات القيادة، القدرة على التواصل بفعالية مع الضيوف، مهارات حل المشكلات، الالتزام بمعايير الجودة، مهارات تنظيمية قوية، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات تحسين تجربة العملاء، مهارات إدارة الوقت، القدرة على التعامل مع الشكاوى، القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

إدارة فريق علاقات الضيوف، تقديم الدعم للموظفين، تحسين تجربة الضيوف، التعامل مع الشكاوى والملاحظات، تنظيم الفعاليات، متابعة رضا الضيوف، إعداد التقارير اليومية، التدريب والتوجيه للموظفين الجدد، تحسين الإجراءات، التواصل مع الأقسام الأخرى

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.
- تستخدم التقنيات الحديثة بطريقة مميزة في العروض التقديمية
- العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق النجاح والتقدم المشترك
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
- استلام شهادة تعليم عالي يساعد على تعزيز السيرة الذاتية وزيادة فرص التوظيف.

القدرات المطلوبة

- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل
- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.
- يحرص على الابتكار والتطوير المستمر نتيجة شغفه بما يقوم به

Guest Relations Shift Leader بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة