فرصة عمل في مجال خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الإنجاز المستدام |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | دمنهور |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 14060 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
من خلال بوابة الوظائف اعلنت الإنجاز المستدام عن شواغر بالمؤسسةتطلب موظف خدمة العملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمنطقة دمنهور
المهارات:
- القدرة على التعلم- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات الاستماع
- مهارات تنظيمية
- مهارات إدارية
المهام:
- تقديم المعلومات- تحديث قاعدة البيانات
- حل الشكاوى
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة
- الرد على الاستفسارات
الانشطة الوظيفية
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر.- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.
- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- إذا كنت تبحث عن التحدي والفرص، هذا هو المكان المناسب.
القدرات المطلوبة
- تكيف مع مرونة الدوام عشان تخلص شغلك بكفاءة من غير ما تأثر على الجودة- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
فرصة عمل في مجال خدمة العملاء بدمنهور - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- فرص عمل في الدار البيضاء 2024 (موظف) - فرص عمل في الدار البيضاء
- فرص عمل في مجال اللوجستيك (موظف لوجستيك) - فرص عمل في مجال اللوجستيك
- فرص عمل في سلطنة عمان (موظف) - فرص عمل في سلطنة عمان للمصريين
- مطلوب مسؤول خدمة العملاء (مسؤول خدمة العملاء) - Chargé de Clientèle Rabat Agdal
- فرص عمل في خدمات العملاء (مسؤول خدمات عملاء) - خدمة فرص العمل