عالوظيفة

وصف الوظيفة

تشكر الابتكار الرقمي عن فرص شغل في قسم العمل.

نبحث عن ناس عندهم مهارات للإنضمام لفريق دعم فني بموقع ديرب نجم.

نحتاج إلى يكون عندهم خبرة حل المشاكل لزيادة الفعالية.

المؤهلات الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في نفس التخصص.
والمطلوب التعاون لضمان أداء جيد.

نضمن تقديم مزايا حلوة منها تأمين صحي.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- قدرة على العمل بشكل متكامل مع فرق أخرى لحل المشكلات التقنية الكبيرة والمعقدة
- مهارات الصيانة الوقائية للأجهزة لضمان تشغيلها بكفاءة عالية لفترات أطول
- القدرة على تقديم الدعم الفني للأجهزة والبرامج في جميع أنحاء المنشأة
- المعرفة العميقة بأنظمة الكمبيوتر والشبكات لضمان سير العمل دون انقطاع
- القدرة على إدارة النظام الإلكتروني وتحليل الأداء لضمان استقرار النظام بشكل مستمر

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات المستخدمين والمشاكل التي تم حلها لتسهيل المراجعة المستقبلية
- تنصيب التحديثات الجديدة للبرامج والتطبيقات على جميع الأجهزة في المؤسسة
- التواصل مع الموظفين والعملاء لتشخيص المشكلات الفنية وحلها بشكل سريع وفعال
- إجراء الفحوصات الدورية على جميع الأجهزة لضمان عدم وجود أعطال أو مشاكل
- متابعة طلبات الدعم الفني المرسلة عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف وحلها وفقًا للأولوية المحددة

الانشطة الوظيفية

- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.
- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة
- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.
- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات

القدرات المطلوبة

- احرص على إدراج معلومات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج
- معًا نحقق النجاح، قدم لتكون جزءًا من رؤيتنا.
- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.

مطلوب دعم فني بديرب نجم - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر