عالوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن شركة Global Crest Ventures عن حاجتها الى دعم فني لتقنية المعلومات بشرط الخبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- مهارات التعامل مع أدوات المساعدة عن بعد لتقديم الدعم الفني للعملاء
- معرفة عميقة بأنظمة الحماية والأمان لتأمين الأجهزة والشبكات من الهجمات الرقمية
- القدرة على العمل في بيئات متعددة الأنظمة والتعامل مع المشكلات المتنوعة
- مهارات إعداد التقارير الفنية وتوثيق المشاكل والحلول المقدمة بشكل دقيق
- القدرة على تدريب الموظفين على استخدام البرمجيات والأجهزة المختلفة في مكان العمل

المهام:

- التعاون مع فرق أخرى لتوفير حلول تقنية للمشاكل المشتركة عبر الأنظمة المختلفة
- تحسين عمليات دعم العملاء عبر تقديم حلول مبتكرة وسريعة للمشاكل التقنية
- تحليل المشكلات التقنية التي يواجهها الموظفون وإيجاد الحلول المناسبة لها
- العمل مع فرق دعم فني أخرى لحل المشكلات التقنية بشكل مشترك
- تنفيذ صيانة دورية للأجهزة والبرمجيات لضمان عملها بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- بيئة العمل عندنا بتشجع الابتكار وتقدر المجهود.
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.
- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.
- القدرة على التكيف مع التقنية الجديدة: التكيف مع التكنولوجيا الحديثة وتطبيقها في العمل.

القدرات المطلوبة

- تتضمن المزايا أيضًا فرص التدريب والتطوير المهني لتعزيز مهارات الموظفين.
- تسعى الشركة لمرشحين ذوي خلفيات قوية.
- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
- ساهم في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وخبراتك.
- الراتب سيُناقش بناءً على مؤهلاتك خلال المقابلة.

مطلوب موظفين دعم فني لتقنية المعلومات بديرب نجم - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر