عالوظيفة

وصف الوظيفة

تُقدّم Core Growth عن عرض مميز في تخصصات التسويق للانضمام إلى وظيفة موظف استقبال ببلدة ديرب نجم.

نسعى لتوظيف مؤهلين في في مجال التواصل لضمان التميز في خدماتنا.

المؤهلات الضرورية هي:
التفكير النقدي, معرفة جيدة بـ التكنولوجيا الجديدة.
بالإضافة إلى التفاني في العمل.
نحن نوفر مزايا تنافسية تتضمن فرص عمل مرنة.

إذا كنت ترغب في الانضمام إلى فريقنا, نتمنى منك إرسال بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المعدات التكنولوجية المستخدمة في إدارة استقبال العملاء
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لضمان تجربة مريحة وممتعة للزوار
- التمتع بمظهر مهني ومهارات تقديم الخدمات بالشكل اللائق والاحترافي
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بشكل هادئ وفعال
- مهارات التعامل مع الحاسوب لإدارة الاستفسارات وحجز المواعيد بطريقة دقيقة

المهام:

- التعامل مع الشكاوى أو المشاكل التي يواجهها العملاء والعمل على إيجاد حلول فعالة وسريعة
- التأكد من تحديث سجلات العملاء بشكل مستمر لتسهيل التعامل مع كل عميل في المستقبل
- استخدام النظام الإلكتروني لحجز المواعيد والرد على طلبات العملاء بسرعة ودقة
- الرد على الاستفسارات الخاصة بالعملاء بشكل دقيق وفعال وتوجيههم إلى الأقسام المختلفة
- استقبال العملاء والترحيب بهم بطريقة احترافية لضمان بداية جيدة لتجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- نحن نؤمن بقدرتك على الابتكار والإبداع.
- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: يقدر يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات تصير
- تاخد قرارات سريعة وحاسمة عند اللزوم عشان الشغل ما يتعطل
- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق

القدرات المطلوبة

- تُحدد زيادات الرواتب بناءً على نتائج التقييم السنوي.
- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.
- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.
- نحن نبحث عن من لديهم الإرادة للتطور المستمر.

مطلوب موظف استقبال لدى شركة رائدة بديرب نجم - عالوظيفة

وظائف مشابهة