عالوظيفة

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالذروة للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بديرب نجم
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة
- القدرة على العمل ضمن فريق
- المعرفة باستخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من المعرفة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- تسجيل البيانات والمعلومات في أنظمة الإدارة
- معالجة الطلبات والشكاوى بفعالية
- إجراء تقييمات دورية لجودة الخدمة
- تقديم المعلومات اللازمة حول الخدمات والمنتجات

الانشطة الوظيفية

- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد
- يتمتع بالقدرة على العمل المستقل واتخاذ القرارات المناسبة
- الابتكار والإبداع في الحلول: تقديم أفكار جديدة وأساليب مبتكرة لتحسين العمل.
- يمكن للموظفين اختيار أوقات العمل التي تناسبهم.
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.

القدرات المطلوبة

- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة
- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.
- الشركة توفر إمكانية تعديل أوقات العمل حسب الحاجة.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بديرب نجم - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر