عالوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر Zen Innovations لإيجاد شخصيات ملهمة لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في ديرب نجم.

نسعى لجذب ذوي خلفية التفكير الإبداعي لتقديم خدمات متميزة.

المتطلبات الأساسية هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة في استراتيجيات التسويق.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى الرغبة في التحدي لضمان نتائج متميزة.

نحن نقدم مزايا تنافسية تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كان لديك الحماس تطوير مهاراتك معنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات تنظيمية قوية لتتبع جميع طلبات العملاء وحلها بشكل فعال
- القدرة على العمل تحت ضغط لتلبية احتياجات العملاء ضمن الوقت المحدد
- القدرة على التعاون مع الفرق المختلفة في المؤسسة لتحقيق أهداف خدمة العملاء
- القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة تضمن رضا العميل في جميع الأوقات
- مهارة استخدام برامج إدارة علاقات العملاء لتوثيق جميع التفاعلات مع العملاء

المهام:

- تعزيز العلاقات مع العملاء الحاليين من خلال التواصل المستمر والرد على استفساراتهم
- العمل مع الأقسام الأخرى لتنسيق تقديم الحلول للعملاء بشكل شامل
- حل مشاكل العملاء المعقدة وتقديم الحلول الملائمة وفقاً لسياسات الشركة
- تحسين مستوى الخدمة المقدمة للعملاء من خلال تقديم توصيات للتطوير المستمر
- متابعة الطلبات والمشاكل حتى حلها بشكل نهائي وضمان رضا العملاء التام

الانشطة الوظيفية

- بادر بالتواصل واملأ نموذج التقديم كاملاً لتحظى بفرصتك في الانضمام إلينا.
- يشمل الراتب الأساسي حوافز وبونص ومكافآت إضافية.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف
- رواتبنا من بين الأفضل في السوق، لا تفوت الفرصة.
- تشمل العلاوات مكافآت إضافية عن الأداء المتفوق والإسهامات المميزة.

القدرات المطلوبة

- طور استراتيجيات تدير بيها وقتك وتقلل الضغوط
- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.
- نحن نوفر رواتب تنافسية بالإضافة إلى حوافز أداء مستمرة.
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- اغتنم الفرصة وكن جزء من نجاحنا المستمر.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في المجموعة العمانية بديرب نجم - عالوظيفة

وظائف مشابهة