عالوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة Triumph Group عن حاجتها لتعيين موظف استقبال فندق

مواصفات الوظيفة :

مقر الشركة في ديرب نجم - وترغب في توظيف موظف استقبال فندق للالتحاق بفريق عملها
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة مع الحفاظ على أعلى معايير الخدمة
- مهارات في التواصل الفعّال والقدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بأدب وهدوء
- القدرة على توفير تجربة ضيافة مميزة للضيوف وضمان راحتهم ورضاهم
- مهارات قوية في تقديم خدمة العملاء والتفاعل مع الضيوف بطريقة احترافية
- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء لضمان تجربة مريحة للضيوف

المهام:

- الحفاظ على بيئة عمل منظمة ونظيفة في منطقة الاستقبال وتحديث البيانات الخاصة بالضيوف بشكل دوري
- التنسيق مع الأقسام الأخرى مثل التدبير المنزلي والصيانة لتلبية احتياجات الضيوف بشكل سريع وفعال
- التعامل مع نظام الحجز والتأكد من دقة معلومات الحجز وحل أي مشاكل تتعلق بالحجوزات
- الرد على استفسارات الضيوف وتقديم المساعدة فيما يتعلق بالأنشطة السياحية والمرافق المتاحة
- متابعة طلبات الضيوف الخاصة مثل ترتيب النقل أو الحجز للمرافق الترفيهية داخل الفندق

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الفريق وتوزيع الشغل بوضوح يخلي العمل يمشي بسلاسة
- يعتمد على نفسه في أداء العمل وإنجاز المهام بدقة
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.
- استخدم مرونة ساعات العمل عشان تعزز الإبداع والكفاءة في شغلك
- يلتزم بالجدول الزمني وينهي كل شيء في وقته

القدرات المطلوبة

- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- القدرة على التكيف مع التقنية الجديدة: التكيف مع التكنولوجيا الحديثة وتطبيقها في العمل.
- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.
- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف

مطلوب موظفين استقبال فندق بديرب نجم - عالوظيفة

وظائف مشابهة