وظائف شاغرة في خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة القيادة الرقمية |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | ديرب نجم |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 13760 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2025-04-05 |
تاريخ الإنتهاء | 2025-05-05 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة القيادة الرقمية مطلوب والتعيين فوري موظف خدمات عملاء بمدينة ديرب نجم.وظائف ديرب نجم و وظائف موظف خدمات عملاء
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- القدرة على العمل في بيئة سريعة التغير وتقديم حلول فورية- القدرة على الاستماع الجيد لمشاكل العملاء وتقديم الحلول الأمثل بشكل سريع
- مهارات العمل الجماعي لضمان توفير أفضل خدمة للعملاء بالتعاون مع الزملاء
- مهارات حل المشكلات والقدرة على التعامل مع الحالات المعقدة بكفاءة
- مهارات إدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء وضمان رضاهم في الوقت المحدد
المهام:
- المساعدة في تحسين العمليات الداخلية لتحسين سرعة وجودة خدمة العملاء- متابعة الحالات المعلقة مع العملاء لضمان حلها بأسرع وقت
- إجراء استطلاعات رضا العملاء لتحديد مجالات التحسين الممكنة في الخدمة
- متابعة أي تغييرات في السياسات أو الإجراءات المتعلقة بالخدمة وتطبيقها بشكل فعال
- تقديم تقارير دورية عن مستوى رضا العملاء وتحليل الشكاوى من أجل تحسين الأداء
الانشطة الوظيفية
- استيفاء الشروط الأساسية يضمن للمتقدم التأهل للمرحلة التالية من عملية التوظيف.- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.
- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة
- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.
- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف
القدرات المطلوبة
- يشتغل بضمير: حتى لما ما في حد يشوفه، يسوي شغله بأفضل طريقة.- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
- قدم طلبك الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع بياناتك.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء مدة الإعلان وتقييم الطلبات.
- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.
وظائف شاغرة في خدمة العملاء بديرب نجم - عالوظيفة
وظائف مشابهة
- وظائف شاغرة في شركة ايكيا (موظف توظيف) - شركة ايكيا توظيف
- وظائف شرطة في مدينة العين (وظائف شرطة) - وظائف شرطة العين وظائف العين
- وظائف شاغرة في البنوك 2025 (موظف بنك) - وظائف البنوك باطسا
- وظائف شاغرة في مجال التوظيف (وظائف توظيف) - تويوتا توظيف
- وظائف شاغرة في معهد الإدارة والتدريب (وظائف في معهد الإدارة) - وظائف معهد الإدارة التدريب اليوم