عالوظيفة

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان Creative Ventures لإضافة شخصيات ملهمة لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء بمدينة ديرب نجم.

نحتاج إلى قادرين على الابتكار لتقديم خدمات متميزة.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
قدرة على العمل ضمن فريق, إجادة استخدام الأدوات التقنية.
كما نولي أهمية لـ روح المبادرة لتحقيق رؤية المؤسسة.

نضمن تقديم حوافز جذابة تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كان لديك الحماس تحقيق أهدافنا, نرغب في تلقي بياناتك إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التحلي بالهدوء تحت الضغط وحل المشكلات بشكل فعال ومرن
- مهارات في التعامل مع أنواع مختلفة من العملاء مع ضمان رضاهم
- القدرة على الاستماع الجيد لمشاكل العملاء وفهم احتياجاتهم وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات تواصل قوية شفوية وكتابية لضمان إيصال الرسائل بوضوح ودقة
- القدرة على ضمان تجربة استثنائية للضيوف من خلال تقديم خدمات متميزة

المهام:

- توجيه العملاء للوجهات والمرافق المتاحة داخل الفندق لضمان راحتهم
- متابعة عملاء الفندق والتأكد من تلبية جميع احتياجاتهم طوال فترة إقامتهم
- تقديم حلول فعالة للعملاء وفقًا لاحتياجاتهم وضمان رضاهم التام عن الخدمات
- معالجة جميع الطلبات الخاصة بالضيوف والتأكد من تلبيتها بما يرضيهم
- التواصل المستمر مع الفرق الأخرى في الفندق لضمان تقديم خدمة متكاملة

الانشطة الوظيفية

- تواصل معنا الآن وقم بملء كافة البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.
- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير
- إدارة نظم المعلومات: التعامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات وصيانتها.
- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.
- العمل بروح التعاون للوصول إلى الأهداف المشتركة بتميز

القدرات المطلوبة

- امتلاك شهادة تؤكد الخبرة الأكاديمية والمهنية في مجال الوظيفة.
- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي لك ولعائلتك.
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في الفندق بديرب نجم - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر