عالوظيفة

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان Evergreen Edge عن مسمى وظيفي في قسم التكنولوجيا للمساهمة في موظف خدمات في منطقة ديرب نجم.

نسعى لجذب أفراد محترفين ذوي مهارات التواصل الفعّال لضمان تحقيق النتائج المثلى.

المهارات الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط البرامج الحديثة.
علاوة على ذلك الإبداع لزيادة الإنتاجية.

نحرص على تقديم تسهيلات مهنية تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, نأمل في تلقي سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني اللازم للعملاء وحل مشاكلهم التقنية
- معرفة شاملة بالأنظمة والبرامج الخاصة بإدارة خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل مهني وحل مشاكلهم بفعالية وسرعة
- الخبرة في إدارة استفسارات العملاء وتقديم حلول مبتكرة وفعالة
- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان تقديم خدمة عملاء متكاملة وعالية الجودة

المهام:

- توفير المشورة اللازمة للعملاء بشأن الخدمات المتاحة والخيارات المتوفرة
- تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشكلات المتعلقة بالخدمات المقدمة
- المشاركة في تدريب وتوجيه الموظفين الجدد على أساليب تقديم خدمة العملاء الممتازة.
- متابعة جميع المعاملات والعمل على تحسين أداء خدمات الشركة في جميع المجالات
- التفاعل مع العملاء بشكل محترف ومهذب لتعزيز علاقات طويلة الأمد

الانشطة الوظيفية

- يلتزم بأوقات العمل المحددة ويصل دائمًا في الوقت المناسب دون تأخير.
- تفاصيل الأجر والراتب سيتم توضيحها في المقابلة.
- التعاون مع الفريق لبلوغ الأهداف المحددة وتحقيق النجاح المشترك
- يرجى التأكد من إضافة تخصصك في عنوان النموذج.
- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.

القدرات المطلوبة

- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- الخطط الطويلة المدى بتوجه مجهودك عشان تحقق أهداف كبيرة ومستدامة
- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.
- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.

فيزا موظف خدمات للعمل في شركة خدمات بديرب نجم - عالوظيفة

وظائف مشابهة