عالوظيفة

وصف الوظيفة

تبحث شركة BrightSpace Corp عن مدير علاقات براتب مميز للعمل بديرب نجم
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- الإلمام بأدوات وتقنيات إدارة علاقات العملاء (CRM) وتحليل البيانات
- مهارات التعامل مع الشكاوى وحل المشاكل لضمان رضا العملاء بشكل مستمر
- مهارات التحليل لتقييم احتياجات السوق وتحقيق أهداف الشركة التجارية
- القدرة على بناء وإدارة العلاقات مع العملاء والشركاء بشكل فعال
- القدرة على العمل تحت الضغط وضمان تقديم خدمة عالية الجودة في جميع الأوقات

المهام:

- إدارة جميع الأنشطة الخاصة بإدارة علاقات العملاء وتحقيق أهداف العمل المحددة
- تطوير استراتيجيات للحفاظ على العملاء الحاليين وزيادة قاعدة العملاء الجدد
- متابعة وتوثيق كل التفاعلات مع العملاء لضمان توفر معلومات دقيقة
- تقديم استشارات للعملاء لضمان اختيار الأنسب لاحتياجاتهم من المنتجات والخدمات
- التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان تقديم حلول مبتكرة وفعالة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- دايم يحرص على تقديم شغل عالي الجودة ويطابق المعايير
- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.
- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة
- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.
- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.

القدرات المطلوبة

- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- اشتغل بشكل منتج وفقًا للجدول المرن عشان تخلص المهام المطلوبة
- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية
- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.

وظائف مدير علاقات بديرب نجم - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر