عالوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب موظف استقبال للعمل بشركة - Cascade Innovations .
المقر : ديرب نجم
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف استقبال تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التعامل مع العملاء من خلال الاستماع الجيد والرد على استفساراتهم بطريقة لائقة وواضحة
- القدرة على التعامل مع أنظمة الدفع والمعاملات المالية بكل دقة وأمان
- مهارات تنظيم الوقت بشكل فعّال لتنسيق المواعيد وحجز الأماكن بفعالية
- مهارات التواصل الجيدة مع الزوار والعملاء لضمان تقديم خدمة ممتازة واحترافية
- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز والتسجيل الرقمية بشكل دقيق وسريع لتلبية احتياجات الزوار

المهام:

- التعامل مع المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المختصة لضمان تسهيل العمل داخل المؤسسة
- تقديم الدعم الإداري في تنظيم الفعاليات والمناسبات داخل المؤسسة وفقًا للجداول الزمنية المحددة
- تقديم خدمات الحجز وتسجيل الدخول للزوار وفقًا للبروتوكولات المعتمدة في المكان
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل التي قد يواجهها الزوار بطريقة احترافية وودية لضمان رضاهم
- متابعة تطبيق إجراءات السلامة والأمن داخل المؤسسة بالتعاون مع فرق الأمن

الانشطة الوظيفية

- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- إدارة الوقت: ينظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد الأولويات
- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.
- الابتكار والإبداع: تقديم أفكار جديدة ومبدعة لتحسين الأداء وتطوير العمل.

القدرات المطلوبة

- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل
- دايم يحب يتعلم ويطور من نفسه بمهارات جديدة عشان يبقى في تطور مستمر
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه

مطلوب موظفين استقبال بديرب نجم - عالوظيفة

وظائف مشابهة