عالوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن Infinity Edge عن فرص عمل تتناسب مع طموحاتك.

نسعى لجذب أفراد متميزين للعمل في طاقمنا في مجال الخدمات المالية.

يتطلب منا مهارات في اتخاذ القرار, إجادة استخدام البرمجيات الأساسية.
نتطلع إلى الالتزام لتقديم أفضل الخدمات.

علاوة على ذلك, نحن نقدم بيئة عمل ملهمة منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الرغبة لتحقيق طموحاتك معنا, لا تتردد في تقديم طلب التوظيف إلى فريق الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات الكتابة الجيدة للتواصل مع العملاء عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية
- مهارات التعامل مع العملاء بشكل احترافي لضمان تقديم أفضل تجربة
- مهارات حل المشكلات بسرعة وبدقة لضمان رضا العملاء
- مهارات الإصغاء الجيدة لفهم احتياجات العملاء والتفاعل معها بشكل مناسب
- مهارات العمل ضمن فريق لضمان تحقيق أهداف خدمة العملاء بكفاءة

المهام:

- ضمان تقديم أفضل تجربة عملاء ممكنة في جميع التفاعلات مع العملاء
- توفير حلول فعالة وسريعة للمشكلات التي قد يواجهها العملاء
- توفير دعم ما بعد البيع للعملاء لضمان رضاهم التام
- إجراء مكالمات متابعة للعملاء لضمان رضاهم الكامل بعد الخدمة
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات أو الخدمات التي نقدمها

الانشطة الوظيفية

- دايم يطلع حلول وأفكار جديدة تخلي شغله أحسن
- لما تقدم أفكارك لازم تكون واضحة ومنظمة عشان الناس تفهمك بسهولة
- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطرق غير تقليدية
- الالتزام بالمواعيد يعني تحترم الوقت وتخلص شغلك في المعاد المحدد

القدرات المطلوبة

- عندنا الفرصة المثالية ليك، متضيعهاش.
- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.
- الفرصة لا تأتي مرتين، اغتنمها الآن وقدم.
- التمكن من المهارات اللازمة عبر الحصول على شهادة ذات صلة بالوظيفة.
- تحليل البيانات المالية بمهارة: القدرة على فهم الأرقام المالية واستخدامها لدعم القرارات.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بديرب نجم - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر