عالوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف فندق بشركة Bright Horizons
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- إتقان مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء لتقديم أفضل خدمة للعملاء
- القدرة على استخدام أنظمة الحجز الإلكترونية بفعالية لضمان تنسيق الحجز بكفاءة
- القدرة على تقديم خدمة العملاء العالية المستوى والتفاعل مع الزوار بطريقة احترافية
- التمتع بروح العمل الجماعي والقدرة على المساهمة في تحسين بيئة العمل بشكل دائم
- مهارات التنظيم والاهتمام بالتفاصيل لضمان سير العمل بشكل منظم ومرتب

المهام:

- التعاون مع الفريق لضمان تقديم خدمة سريعة ودقيقة للعملاء
- متابعة طلبات الضيوف الخاصة وتنظيم تقديم الخدمات بأعلى مستوى من الجودة
- المساعدة في تنظيم الفعاليات والأنشطة داخل الفندق لضمان تقديم تجربة استثنائية
- استقبال الزوار والترحيب بهم بطريقة محترفة لضمان بداية إقامة مريحة
- تقديم المساعدة في حالات الطوارئ مثل الحريق أو أي حادث غير متوقع لضمان سلامة الزوار

الانشطة الوظيفية

- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه

القدرات المطلوبة

- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة
- يجيد تنظيم وقته لتحقيق التوازن بين المهام المختلفة
- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد
- يعتمد على الإبداع في تطوير حلول فعالة للتحديات
- تقديم أعمال متميزة بتفاصيل دقيقة وجودة عالية

مطلوب موظفين للعمل في فنادق الريتز كارلتون بديرب نجم - عالوظيفة

وظائف مشابهة