عالوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد Synergy Growth إلى توظيف شخصيات موهوبة لإضافة قيمة إلى موظف استقبال في محافظة ديرب نجم.

نرغب في توظيف يتسمون بـ الابتكار لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الأساسية هي:
قدرة على العمل ضمن فريق, إجادة استخدام الأدوات التقنية.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى القدرة على التعلم السريع لرفع مستوى الأداء.

نعد بتقديم فرص للتطوير المهني مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس أن تكون جزءًا من فريقنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد مع الآخرين بطريقة مهنية وودية لضمان راحة الزوار
- القدرة على التعامل مع مكالمات الهاتف وتوجيهها بشكل فعال وتنسيق المواعيد بشكل مرتب
- التعامل مع الزوار بلباقة وتعامل محترف لضمان تقديم أفضل تجربة خدمة
- التعامل مع المواقف الصعبة بشكل هادئ ولبق مع الحفاظ على مهنية العمل
- إجادة استخدام الحاسوب وبرامج إدارة الحجوزات وتحديث البيانات بشكل دوري

المهام:

- استقبال الزوار والترحيب بهم بشكل مهني وتوجيههم إلى الوجهة المطلوبة داخل المؤسسة
- الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المعنية حسب الحاجة
- التفاعل مع الزوار من خلال تقديم المعلومات الخاصة بالخدمات المتاحة والرد على استفساراتهم بشكل دقيق
- التأكد من تقديم خدمات عالية الجودة للزوار والعملاء وضمان رضاهم الكامل
- التعامل مع أي شكوى من الزوار بسرعة وفعالية والعمل على حلها بأسرع وقت

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.
- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.
- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالوصول في الوقت المحدد يعكس احترامه لأوقات العمل.
- يستخدم وقته بذكاء وما يضيع وقته في سوالف مالها داعي
- العمل تحت الضغط: القدرة على إنجاز المهام بكفاءة حتى في الظروف الصعبة.
- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام

مطلوب موظف استقبال للعمل في شركة مرموقة بديرب نجم - عالوظيفة

وظائف مشابهة