عالوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد الريادة الذكية عن شغل Positions جديدة بخصوص العمل.

نرغب في إضافة ذوي خبرة لتحقيق أهداف موظف استقبال في منطقة ديرب نجم.

نحن نبحث عن مرشحين لديهم القدرة على الابتكار لتحقيق الأهداف المنشودة.

الشروط الضرورية هي:
خبرة سابقة في, إلمام بـ تخصص العمل.
نحتاج أيضاً إلى الإبداع لتقديم أفضل الخدمات.

سوف نوفر فرص للتطوير المهني بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والزوار لضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- معرفة شاملة بإجراءات الاستقبال والترحيب بالزوار بشكل احترافي
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والعمل تحت الضغط دون التأثير على الخدمة المقدمة
- القدرة على تقديم الدعم الإداري والإجابة على استفسارات الزوار بشكل احترافي
- القدرة على الحفاظ على مظهر مهني وتعامل لبق مع الجميع بشكل يليق بالمنظمة

المهام:

- تحديث قاعدة بيانات الزوار والمواعيد بشكل دوري لضمان دقة المعلومات
- إدارة المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المعنية حسب الحاجة
- التأكد من أن جميع الزوار يتبعون إجراءات الأمان والدخول بشكل صحيح
- التعامل مع البريد الوارد والصادر وتوجيهه إلى الأقسام المعنية بسرعة وكفاءة
- تقديم الدعم الإداري للأقسام الأخرى عند الحاجة لضمان سير العمل بسلاسة

الانشطة الوظيفية

- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- هتاخد مرتب فيه زيادات سنوية محترمة.
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.
- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة

القدرات المطلوبة

- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.

مطلوب موظف استقبال بديرب نجم - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر