عالوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة ديرب نجم - بشركة United Holdings براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف استقبال .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على إدارة الحجوزات والتأكد من تقديم الخدمات للضيوف بشكل مناسب
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة مثل شكاوى العملاء أو الأعطال
- مهارات في التعامل مع استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- القدرة على استقبال العملاء والترحيب بهم بطريقة احترافية ومهذبة
- مهارات في استخدام أنظمة الحجز الإلكترونية وإجراء التعديلات اللازمة

المهام:

- تحديث بيانات العملاء بشكل دوري والتأكد من صحتها في الأنظمة المختلفة
- إدارة عمليات الحجز وتسجيل المغادرة للضيوف بطريقة منظمة ودقيقة
- استقبال وتسجيل وصول الضيوف وتقديم التوجيهات اللازمة لهم عند الوصول
- توفير معلومات شاملة حول الغرف والأسعار وخيارات الإقامة المتاحة
- التنسيق مع فرق العمل الأخرى لضمان توفير جميع احتياجات الضيوف بشكل فوري

الانشطة الوظيفية

- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.
- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- شهادة متخصصة بتعكس جاهزيتك لتنفيذ المهام المطلوبة بكفاءة
- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه

القدرات المطلوبة

- تُقدم الشركة زيادات راتب دورية وفقًا للإنجازات والمساهمات في العمل.
- العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق النجاح والتقدم المشترك
- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.
- يمكنك تحديد ساعات عملك بما يتناسب مع احتياجاتك.
- الخبرة تلعب دورًا حاسمًا في توزيع المهام والمسؤوليات.

فيزا موظف استقبال للعمل في الشقق المفروشة بديرب نجم - عالوظيفة

وظائف مشابهة