عالوظيفة

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بFrontier Holdings للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بديرب نجم
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- القدرة على تقديم استشارات سياحية متكاملة للعملاء على أساس احتياجاتهم
- القدرة على تنظيم الجولات السياحية وإدارة البرامج الترفيهية بشكل متقن
- القدرة على تقديم اقتراحات لتحسين تجربة الزوار وضمان رضاهم التام
- مهارات التفاوض مع العملاء لتقديم عروض مغرية وتلبية احتياجاتهم
- إلمام تام بالمواقع السياحية والمعالم الهامة التي تجذب الزوار

المهام:

- المتابعة المستمرة مع العملاء لضمان تلبية توقعاتهم وتحقيق رضاهم الكامل
- تقديم حلول عملية وسريعة للمشاكل التي قد يواجهها العملاء أثناء رحلاتهم
- التفاعل مع العملاء من خلال التواصل المباشر أو الإلكتروني للتعرف على احتياجاتهم
- تنسيق العمل بين فرق السياحة المختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة
- تقديم الدعم الفني والإداري للعمليات السياحية لضمان سلاسة التنفيذ

الانشطة الوظيفية

- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.
- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.
- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.
- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.
- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال
- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- كل فرد في الفريق بيساهم في نجاحنا، كن جزء منهم.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- القدرة على القيادة: يعرف يقود الفريق ويوجههم للنجاح

مطلوب موظفين للعمل في قطاع السياحة بديرب نجم - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر