عالوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب وظائف في شركة اتصالات للعمل بشركة - القيم الذكية .
المقر : ديرب نجم
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف وظائف في شركة اتصالات تصفح الموقع.

المهارات:

- معرفة تامة بمنتجات وخدمات الاتصالات المقدمة للعملاء وكيفية توجيههم لها
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان سير العمل بشكل منظم
- القدرة على إدارة الشكاوى والرد على استفسارات العملاء بشكل احترافي
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الشركة والمساهمة في تطوير بيئة العمل
- مهارات التفكير النقدي لتحليل المشكلات واقتراح الحلول الأنسب لها

المهام:

- إتمام عمليات البيع والتسويق لمنتجات وخدمات الشركة بشكل فعال
- تنسيق وتوثيق جميع المحادثات والتفاعلات مع العملاء في النظام المعتمد
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو الإنترنت لحل مشكلاتهم المتعلقة بالخدمات
- استلام الشكاوى والعمل على معالجتها بشكل فوري لضمان رضا العملاء
- مساعدة العملاء في حل مشاكل الفواتير والخدمات المتعددة وفقًا للسياسات المعتمدة

الانشطة الوظيفية

- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.
- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.
- يشمل الراتب الأساسي مكافآت وبونص وحوافز متنوعة.
- تحافظ على الانضباط والتركيز عشان تحقق الأهداف المطلوبة منك
- القدرة على تقديم العروض بطريقة مهنية وجذابة تلفت انتباه الجمهور.

القدرات المطلوبة

- معًا يمكننا تحقيق الأفضل، قدم الآن وانضم لفريقنا.
- يحلل الأرقام والبيانات المالية بمهارة وياخذ القرارات المناسبة بناءً عليها
- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.
- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.
- هتاخد علاوات شهرية بتحفزك تدي أحسن ما عندك.

مطلوب موظف للعمل في شركة اتصالات بديرب نجم - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر