عالوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة ديرب نجم

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب ديرب نجم
قدم السيرة الذاتية لUnified Group من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف ديرب نجم - وظائف Unified Group - وظائف

المهارات:

- مهارات في متابعة حالة العملاء وتقديم الدعم بشكل مستمر
- مهارات في الرد على المكالمات الهاتفية بطريقة احترافية وسريعة
- القدرة على تقديم الحلول الفعالة للعملاء لمشاكلهم التقنية والإدارية
- مهارات في الاستماع الجيد للعملاء وتحديد احتياجاتهم بدقة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بطرق مهذبة وفعالة

المهام:

- التأكد من رضا العملاء من خلال استطلاعات الرأي والتغذية الراجعة المستمرة
- تحديث بيانات العملاء في النظام لضمان تقديم خدمة متميزة
- تنظيم مواعيد العملاء والتأكد من تلقيهم الخدمة في الوقت المحدد
- التفاعل مع العملاء عبر البريد الإلكتروني وتقديم الدعم اللازم لهم
- استقبال مكالمات العملاء والرد على استفساراتهم حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.
- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية
- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.
- تقدم أداء يعكس احترافيتك والتزامك بالمهنية في كل حاجة تعملها
- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي

القدرات المطلوبة

- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.
- العمل الذاتي: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- العمل تحت الضغط: القدرة على إنجاز المهام بكفاءة حتى في الظروف الصعبة.
- نحن نقدم رواتب جذابة مع زيادات سنوية تضمن لك تطورًا ماليًا مستمرًا.
- يعمل باستمرار على إنهاء المهام المطلوبة دون تأخير

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في مركز خدمة عملاء بديرب نجم - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر