عالوظيفة

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة Vertex Solutions لتعيين موظف خدمات

المواصفات :

عنوان الشركة في مدينة ديرب نجم - وتريد توظيف موظف خدمات للتعيين برواتب جيدة
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد المحددة
- القدرة على التعامل مع العملاء وتقديم خدمة عالية الجودة لهم بشكل مستمر
- مهارات حل المشكلات وتقديم حلول فعّالة للعملاء بما يضمن رضاهم
- القدرة على تقديم المشورة والمساعدة للعملاء في حل أي مشكلات يواجهونها
- القدرة على التواصل الفعّال مع الزبائن وتلبية احتياجاتهم بشكل سريع

المهام:

- العمل على تحسين الإجراءات الداخلية لتسريع تقديم الخدمات للعملاء
- تقديم الخدمات للعملاء واستقبالهم بشكل مهني وودي لضمان تجربة ممتازة
- تقديم تقارير دورية حول خدمات العملاء لضمان تحسين الخدمات المقدمة
- متابعة حالة المراجعين والتأكد من تقديم الخدمة المطلوبة بكل دقة وفعالية
- التنسيق مع فرق العمل المختلفة لتلبية احتياجات العملاء وتنفيذ الطلبات بسرعة

الانشطة الوظيفية

- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- السعي لتحقيق الجودة المثلى في جميع المشاريع والمهام
- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.

القدرات المطلوبة

- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.
- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم المؤهلات والشروط المطلوبة التواصل فقط.

مطلوب موظف خدمات للعمل في شركة كبيرة لتقديم الخدمات للمراجعين بديرب نجم - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر