عالوظيفة

وصف الوظيفة

تُعلن Elevate Solutions عن عرض مميز في مجال التسويق بصفة وظيفة شاغرة موظف دعم فني في مدينة ديرب نجم.

نرغب في استقطاب أشخاص يمتلكون مهارات بخصوص البرمجيات للنجاح في تحقيق أهدافنا.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
مهارات حل المشكلات, معرفة جيدة بـ الأدوات الرقمية.
كما نبحث عن التفاني في العمل.
سوف نقدم إجازات سنوية مدفوعة تتضمن فرص عمل مرنة.

إذا كنت مهتماً بـ المساهمة في نجاحنا, ننتظر منك ملفك الشخصي إلى الإدارة المختصة.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- إلمام بأحدث التقنيات والبرمجيات المستخدمة في الدعم الفني
- مهارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها بطرق احترافية وسريعة
- القدرة على تدريب الموظفين على استخدام الأنظمة والبرامج المختلفة
- القدرة على العمل تحت الضغط وحل المشكلات بسرعة وكفاءة
- القدرة على إدارة المهام المتعددة وتنظيم وقت العمل بفعالية

المهام:

- استقبال الشكاوى والتقارير الفنية من العملاء والعمل على حلها
- تقديم المشورة الفنية للعملاء حول كيفية استخدام الأنظمة والبرامج
- متابعة طلبات الدعم الفني وضمان تلبية احتياجات العملاء في الوقت المحدد
- التدريب على البرامج الجديدة وضمان استخدام الموظفين لها بشكل فعال
- إعداد تقارير دورية عن المشاكل التقنية وحلولها وتحليلها

الانشطة الوظيفية

- يدرس بيانات السوق ويحللها عشان يفهم الاتجاهات والفرص المتاحة
- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.
- يقدر يدير عمليات شراء المواد والخدمات اللي يحتاجها الشغل
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- تعزيز روح الصداقة والزمالة داخل بيئة العمل لبناء فريق متماسك.

القدرات المطلوبة

- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم المؤهلات والشروط المطلوبة التواصل فقط.
- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.
- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.
- تعرف آخر التطورات في شغلك بسبب خبرتك اللي اكتسبتها
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام

مطلوب موظف دعم فني للتوظيف بديرب نجم - عالوظيفة

وظائف مشابهة