عالوظيفة

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من Noble Systems , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
موظف دعم تقني , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات في إعداد التقارير الفنية وتحليل بيانات الأداء الخاصة بالنظام
- القدرة على التواصل بشكل واضح مع المستخدمين لحل مشاكلهم التقنية
- القدرة على تثبيت وصيانة الأنظمة والبرمجيات وفقاً لاحتياجات المؤسسة
- مهارات التشخيص وحل المشكلات التقنية المتعلقة بالأجهزة والبرمجيات
- القدرة على توجيه المستخدمين بشكل فعال وتقديم الدعم في وقت قياسي

المهام:

- إعداد تقارير عن المشكلات الفنية التي يتم التعامل معها ورفعها للإدارة
- تثبيت وتحديث الأنظمة والبرمجيات على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بالمؤسسة
- تدريب المستخدمين على استخدام الأنظمة والبرمجيات الجديدة بشكل فعال
- استقبال واستفسار حول المشكلات الفنية من المستخدمين والعمل على حلها بسرعة
- دعم الفرق التقنية الأخرى في تنفيذ مشاريع النظام والصيانة

الانشطة الوظيفية

- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- ينفذ المهام المطلوبة بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة أو مراقبة
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.

القدرات المطلوبة

- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.
- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها
- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية
- استلام شهادة تعليم عالي يساعد على تعزيز السيرة الذاتية وزيادة فرص التوظيف.
- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.

مطلوب موظف دعم تقني للتوظيف بديرب نجم - عالوظيفة

وظائف مشابهة