عالوظيفة

وصف الوظيفة

تبحث شركة Excellence Inc عن موظف فندقي بالعديد من المميزات للعمل بديرب نجم
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- العمل بروح الفريق والقدرة على التنسيق مع جميع الأقسام الفندقية
- مهارات الاستقبال والتعامل مع الضيوف بطريقة احترافية
- القدرة على تحديد احتياجات الزوار وتقديم خدمات مميزة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمواقف الصعبة بلطف وهدوء
- مهارات البيع والترويج لخدمات الفندق والمرافق المتاحة

المهام:

- متابعة احتياجات الزوار أثناء إقامتهم والتأكد من رضاهم الكامل
- متابعة نظافة وصيانة الغرف والتأكد من رضا الضيوف بعد مغادرتهم
- الاستقبال والضيافة للضيوف وتقديم كافة المعلومات المتعلقة بالخدمات المتاحة
- إعداد وتقديم تقارير يومية عن حالة الإشغال ومبيعات الخدمات
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل التي قد يواجهها الضيوف بطريقة احترافية

الانشطة الوظيفية

- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
- لا تنسَ كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة
- هنقدم لك علاوات شهرية وسنوية عشان تفضل دايمًا في المقدمة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.

القدرات المطلوبة

- امتلاك شهادة تؤكد الخبرة الأكاديمية والمهنية في مجال الوظيفة.
- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة
- الخبرة المكتسبة تساعد في تحديد المسؤوليات المناسبة.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.
- تطوير علاقات الشركاء: بناء وتعزيز علاقات العمل مع الشركاء الرئيسيين.

فرص توظيف في الفنادق والمطاعم بديرب نجم - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر