عالوظيفة

وصف الوظيفة

تُقدّم السكينة عن حاجتها إلى Employees في بيئات اختصاص الشركة.

نبحث عن شخصيات ذات كفاءة عالية للمساهمة في موظف خدمات في منطقة ديرب نجم.

نتطلع إلى توظيف يتميزون بـ العمل الجماعي لتحقيق نتائج متميزة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع المهارات والمهام.
نرى أنه من الضروري روح المبادرة لتقديم أفضل الخدمات.

نحرص على توفير حوافز جذابة منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على تقديم الحلول المناسبة للمشاكل التي قد تواجه العملاء أثناء تقديم الخدمة
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة واتخاذ القرارات السريعة والفعالة
- القدرة على العمل في بيئات ضغط عالية والالتزام بالمواعيد النهائية
- مهارات التنظيم لإدارة الجداول الزمنية وتنسيق المهام بكفاءة
- القدرة على التعامل مع مجموعة واسعة من المهام الخدمية في بيئات العمل المختلفة

المهام:

- تنظيم الجداول الزمنية للمواعيد وتنسيق مواعيد الاجتماعات الخاصة بالعملاء
- متابعة وتحديث حالة طلبات العملاء لضمان تقديم الخدمة بشكل مستمر
- التأكد من رضا العملاء عن الخدمات المقدمة والعمل على تحسين جودة الخدمة باستمرار
- تقديم الاستشارات للعملاء وتوجيههم نحو أفضل الحلول المتاحة لهم
- تسوية المنازعات والمشاكل التي قد تحدث بين العملاء وتقديم حلول مرضية

الانشطة الوظيفية

- الاهتمام بالتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات
- توجيه الحملات الإعلانية: تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.
- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.
- إحنا بنقدر مجهود الموظفين، قدم وانضم لينا.

موظف خدمات للتوظيف بديرب نجم - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر