عالوظيفة

وصف الوظيفة

تُقدّم Radiant Ventures عن الحاجة إلى Employees في قطاعات الخدمات.

نسعى لتوظيف ذوي خبرة وكفاءة لتحقيق أهداف موظف استقبال بموقع ديرب نجم.

نتطلع إلى توظيف موهوبين ذوي خبرة حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع الوظائف المسندة اليه.
بالإضافة إلى ذلك روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحرص على تقديم فرص للتطوير المهني بما في ذلك تأمين صحي شامل.

إذا كنت مؤهلاً للمساهمة في نجاحنا, نأمل في تلقي ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات في استقبال المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المعنية بفعالية وسرعة
- القدرة على تنظيم جدول المواعيد وتنظيم استقبال العملاء في الوقت المحدد
- القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة المواقف الطارئة بطريقة هادئة وفعالة
- القدرة على إعداد التقارير اليومية والشهرية حول الأنشطة والمهام المتعلقة بالاستقبال
- القدرة على توفير بيئة مريحة واحترافية للزوار والعملاء داخل المكان

المهام:

- تنظيم جدول مواعيد المراجعات أو الاجتماعات للعملاء مع ضمان التوقيت المناسب لكل موعد
- إعداد التقارير المتعلقة بأداء الاستقبال بشكل يومي وتقديمها للإدارة
- متابعة وتسجيل كافة الملاحظات الخاصة بالعملاء لضمان تحسين الخدمة في المستقبل
- التنسيق مع الأقسام الأخرى في الشركة لتلبية احتياجات العملاء بسرعة ودقة
- إدخال البيانات المتعلقة بالعملاء إلى أنظمة الكمبيوتر الخاصة بالشركة بشكل دقيق ومنظم

الانشطة الوظيفية

- نحن نقدم رواتب تزداد تدريجيًا بناءً على أدائك ونموك.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.
- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.
- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد
- تشمل المزايا مكافآت تحفيزية للأداء.

القدرات المطلوبة

- استخدام أنظمة التشفير لضمان عدم الوصول غير المصرح به للمعلومات.
- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.
- تأكد من كتابة معلومات الاتصال الخاصة بك في نموذج التقديم.

مطلوب موظف استقبال بديرب نجم - عالوظيفة

وظائف مشابهة